保証規定・免責事項等
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免責事項について
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Jewelry Hanazono(以下、当店)のホームページに掲載されている写真は実際のものと形、
色合いなどが若干異なる場合があります。
当店のホームページの商品説明（コメント）は参考程度にお考えください。
私感も含まれています。商品説明(コメント)による損害・クレーム等は保証できませんのでご了承ください。
当店の商品は、チェーン、金具類及び一部のチャームにつきましてはメッキを使用しております。
シルバーにもメッキ加工をしてます。またクリップ、リング等の素材は真鍮のものもございます。
金属アレルギーのある方は、ご購入をご遠慮願います。
皮膚等に異常をきたした場合はすぐに着用を中止し、医療機関にご相談下さい。
当店は、それに対する損害等は一切責任を負いません。お客様の自己責任に於いてご使用下さい。
ＰＬ法にもとづくご注意
貴金属は、体質により、かゆみやかぶれを生じる場合があります。
皮膚に異常を感じた場合は直ちにご使用をお止めいただき、専門医にご相談ください。
家事やスポーツ、就寝時や幼児の世話をする時などは、身体に危害を及ぼす場合がありますのでおはずしください。
熱伝導が高いのでサウナなど高温の場所やスキー場など寒冷地での使用は火傷や凍傷の原因となりますので
着用を避けて下さい。
幼児が誤ってジュエリーを飲み込んだりしないよう、はずした後の保管は十分ご注意ください。
デザインによってシャープな部分や尖った部分があることがございます。
(例：ワイヤーの切断部分、カン.ピンのつなぎ目、各種ピンの細長い部分、ダイヤチェーン、チャーム、爪など）
当店のボディジュエリーはデリケートでありながら、とても硬い素材のものもあり、
時には怪我をすることもあります。
鋭利な部分を持つデザインのジュエリーには十分にご注意いただき、
くれぐれもお怪我の無いように、そして大切にお取り扱いくださいますよう、お願い申し上げます。
当店取扱商品には衝撃に弱いものが含まれます。
投げたり落としたり、また、重いものを上に乗せたりすることはおやめ下さい。
特にビーズ、ダイヤレーンは強い衝撃に耐えられません。お取り扱いには十分ご注意下さい。
当店取扱商品の中には、その構造上、製品の一部が破損しやすくなっ
ているものがございます。（例：クリップ類、ダイヤレーン、ビーズの糸穴周囲など）
お取扱い、保管には十分ご注意下さい。
当店取扱商品には、汗や水分、その他の原因により色落ちするものが含まれます。
商品をお受け取りになられましたら、必ず色落ちの有無をご確認の上ご使用下さい。
当店取り扱い商品の保管には十分ご注意下さい。
特に小さなお子様、ご自身で危機判断が困難な方がいらっしゃるご家庭では、必
ずお子様やご自身で危機判断が困難な方の手の届かない場所に保管し、誤飲な
どの事故に十分にご注意ください。
当店のボディジュエリーの素材はとてもデリケートでとても繊細ですので
日常からのお手入れを心がけてください。
宝石のみならず貴金属などの素材も同じようにお手入れなどの環境によって状態に変化が
現れることが考えられます。シルバー製品の変色はとても顕著ですが、
シルバーの表面についた水分などが大気中の硫化水素または亜硫酸ガスと化学反応を起こして
表面に硫化銀を作ることで黒くなったりします。これは「硫化」といい、「酸化」といった
サビではありません。多くの方がこういったシルバーの変色を経験しているかと思いますが、
「どのような環境下でも100％変色は考えられない」という貴金属はありません。
素材にも経年変化が考えられることをご理解いただいた上で、
保管状態など十分にご注意いただきたいと願います。
上記に記載しております事態の他、常識的に考えて危険に思われる行為は絶対におやめ下さい。
当店取り扱い商品を、本来の用途とは異なる方法でご使用になることは絶対におやめ下さい。
当店の商品を当ホームページよりご注文頂いた場合、 当店の規約等に同意されたものといたします。
予告なく商品価格、保証規定、お買物方法等の注意事項を 変更する事がございます。
上記のすべての内容に対する損害等は一切責任を負いません。お客様の自己責任に於いてご使用下さい。
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返品について
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当店の商品の性質上、商品の破損・不良がない限り、返品はお受けできません。
宅配便にて、配達の場合の破損に関しましては交換返品は可能です。
開封後すぐに、配達されてた運送業者に連絡を入れ、当店にもお電話かメールでご連絡下さい。
運送便にて、局･営業所止めの場合は、お客様がお持ち帰り後、開封破損が有った場合は、交換返品はできません。
必ず局・営業所で開封して頂き、破損が無いかご確認下さい。もし破損が有った場合は、その場で係りの方に申し出て頂き、
帰宅後当店にもご連絡下さい。その場合は交換返品をお受け致します。
当店の送り違い、運送途中の破損、一部当店が認めた商品以外の返品交換はできません
ただし、当店が認めた未開封商品（未使用品）のみ返品可能とします。
返品可能期間は、商品到着後７日以内とします。ご注文の際は商品内容を良くご検討ご理解のうえご注文願います。
特注品（オーダー品）の返品は一切出来ません。
ただし、初期不良等、不具合が有った場合のみ対処させて頂きます。
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損害について
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いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害（人身事故、災害事故、社会的な損害（金銭、時間等）
に対して当店は一切その責任を負いません。
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お買物時、発送時、お受け取り時について
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当店の価格はすべて消費税込みです。送料、代引手数料、振込手数料等は別途必要になります。
納期内に商品をお届けできるように最大限努力いたしますが、
予期せぬ都合により納期が変動する場合がありますのであらかじめご了承下さい。
お送りしたときの送り状の控え、商品のパッケージ、納品書、付属品、商品が入っていた
運送用のダンボール箱、緩衝材はできる限り大切に保存しておいてください。
到着した商品が破損していた場合、運送中に破損と思われる場合は、そのままの状態ですぐに配達された
運送屋さんにご連絡して頂くと共に当店にもご連絡下さい。
返送に付きましては、運送途中の破損の場合は、郵便局・運送屋さんが負担、
それ以外の場合は当店が負担いたしますので、着払いでご返送願います。
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注文時について
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未成年者のからの、ご注文はお受付できません。
また、未成年者が成人と偽ってのご注文もお受けできません。
インターネットカフェなどの利用者を特定できない場所からのご注文をお受けする事はできません。
当店ホームページの販売商品は日本国内に限定しています。現在、海外への販売は行っていません。
先払いよるご注文の場合は、当社より「受注確認メール」お送り致し内容をご確認頂き
３日以内に、当社からお送り致しました「注文受付メール」に書かれているご希望の指定口座にお振込み下さい。
７日を越えてお振込みの確認が取れ無い場合は、キャンセル扱いとさせて頂きます。
代引きでのお取引の場合は、在庫があり次第、２営業日以内に発送いたします。
商品お受け取り時に配送業者へ商品代金＋送料＋代引き手数料の合計金額をお支払いください。
◆代金引換発送でのご注文の際のご注意◆
代金引換便の発送後、受取拒否・保管期間切れ等で当方へ商品が返送されてきた場合は、
いかなる場合も発送の際にかかりました往復の送料（代引きでご購入時の返品は、運送業者から弊社に、着払いで請求がくる為）と、配達記録郵便料金のご返金を頂きます。
配達記録郵便にてお振込用紙を送らせて頂きますので1週間以内にお振込みお願い致します。
注） お支払いがない場合は、裁判所にて支払督促・少額訴訟の申し立てを行い、
民事訴訟として未払い代金の回収をさせて頂きますのでご了承くださいませ。
尚、訴訟の際は裁判所、警察等に個人情報を開示させて頂きますので予めご了承ください。
お買い上げ総額が5,000円以下の場合、クロネコメール便(全国一律\160)での発送も承ります。
ただし、当方の発送用サイズに入らない商品、プレゼント包装を選択された場合、
合計額が5,001円以上になる場合は宅配便でのお届けとなりますのでご了承ください。
●お客様の郵便ポストへのお届けになります。
郵便ポストに鍵がついていない場合は宅配便のご指定をお勧めします。
●表札・名札がない場合には、返送されてしまう事がございます。
表札がなく荷物が当店へ戻り配達となった場合は、再度送料がお客様負担でかかります。
●お届け日や時間の指定は出来ません。
●配達所要日数は3～5日（一部離島はのぞく）となります。
●メール便をご希望されても、商品によりメール便不可商品もございます。
その場合は、お客様のご了解なく、宅配便でのお届けに変更させて頂きますので、何卒ご理解の程をお願い致します。
● メール便は、代金引換をご利用できません。
● ポスト投函後の事故・紛失については、当店では一切の責任を負いません。
●メール便について、通常の発送とさせていただいていますので、到着まで３日～６日
かかることがございます。
お急ぎの場合は発送料金にプラス100円で速達扱いを賜ります。
ご希望の場合は、ご注文の際、備考欄よりご連絡ください。
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サービスについて
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ご購入金額が￥１００００円を超えた場合は、運送料を無料とさせていただきます。
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初期不良品について
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まずメールでご連絡頂き内容を拝見した上で、当店に到着後こちらで確認させて頂きます。
初期不良と認められた場合、同製品または同等品と交換、修理を行わせて頂きます。
チェックに日数をいただく場合もございますので予めご了承下さい。
「初期不良」とは、以下の基準を満たしている必要があります。
①当店の商品であること。宅配便用ダンボール、メール便用ダンボールがある事。
②商品と一緒にお送りした納品書（コピーでも可)、運送会社の送り状の控え（コピーでも可）があること。
③商品の付属品（パッケージ、台紙、取説等書類等）がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと。
④お客様による商品の取り扱い不注意で、落下等の不適切な扱いがないこと。
⑤当ページの使用上の注意事項等を逸脱して使用されていないこと。
⑥お客様によって情報の書き換え、変更、改造等行われていないこと。
⑦印刷物すべてに手が加えられていないこと。（シール、パッケージ、納品書等）
注))商品の撮影の都合により実物と色・形が多少異なる場合が有りますが、その場合は返品の対照にはなりません。
初期不良の保証期間
当店商品の破損、当店が認めた一部の商品の返品、交換の場合。
お客様宅に商品到着後７日以内の返品、交換連絡があり返送されて来た時のみ返品交換に応じます。
上記①～⑦の保証規定に内に該当することと致します。
当店商品の初期不良の返品・交換は、お客様宅に商品到着後３０日以内にご連絡下さい。
ただし、上記保証規定に内に該当することと致します。
上記保証規定に内に該当している場合、同製品との交換、同製品の修理、同製品が無い場合は同等品との交換となります。
当店の商品は、ハンドメイド商品が多い為、初期不良品が発生した場合、同じ商品が無い場合がございます。
その場合は、同等の代用品もしくは返品の扱いとさせて頂きます。（手数料等諸経費の返金は致しません）
商品が不良品でなかった場合、メンテナンス料をいただく場合がございます。
（こちらから商品を発送させていただいた時の送料もご負担をお願い致します。）
お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は当店が送料を負担いたします。
いかなる場合でも、こちらに商品を発送する際は必ずメールにてご連絡ください。
初期不良交換時は詳しい症状を書いて、商品と一緒にお送りください。
当保証規定はお客様の法律上の権利を制限する事は一切ありません。
当保証規定は日本国内においてのみ有効です。
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著作権について
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当ホームページに掲載されている記事・画像・その他すべての無許可転載を禁止します。
あらゆる内容は日本の著作権法及び国際条約によって保護を受けています。
上記コンテンツの一部または全部を著作権者の許諾を得ずに他のホームページに転載すれば著作権法違反になります。
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悪質な著作権侵害につきましては、法的処置を取らせていただく場合もございますので、予めご承知置きください。
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その他の事項
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商品価格・各規約、項目、表示等を予告無く改正する場合があります。
お客様との間で、各規約・項目に該当しないトラブル等に関しましては、話合いにより決定いたします。
修理中の商品の代替え品貸し出しなどは一切行っておりません。
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やっと出会えた魅惑のボディジュエリーを大切に・・・。
末永くお付き合い下さいますことをお祈りいたしております。
平成21年7月1日
Jewelry Hanazono
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